Curso de Recepcionista de Hotel.

Ao final do curso, você estará completamente preparado(a) para executar todas as atividades relacionadas à função de Recepcionista Turístico como:

Recepcionar os hóspedes de maneira cordial e prestativa.

Realizar o processo de check-in para receber os hóspedes e check-out na saída.

Gerenciar e confirmar reservas, fornecendo informações sobre disponibilidade, tarifas e políticas do Hotel.

Fornecer informações sobre a cidade, atrações locais, restaurantes e eventos.

Gerenciar a distribuição e devolução das chaves dos quartos.

Lidar com procedimentos de pagamento, faturamento e fechamento de contas.

Realizar tarefas administrativas, como preenchimento de formulários e registros.

Promover serviços adicionais do Hotel e oferecer serviços quando possível, aumentando os seus rendimentos através das comissões recebidas pelas indicações.

... e demais atividades da profissão.

Sempre utilizando as melhores práticas, ensinadas por profissionais experientes e atuantes.  Seguindo todos os protocolos e as normas que são exigidas pela profissão, durante todas as fases de execução das suas atividades, contribuindo para o funcionamento eficiente do meio de hospedagem.

Com o nosso método, o aprendizado é garantido!  Você estará no caminho certo para aprender todas as técnicas e habilidades necessárias para se qualificar como uma profissional de destaque, totalmente capacitado(a)!  Atuando de maneira ética, profissional e garantido um alto índice de satisfação dos clientes.

Além, claro... de um excelente retorno financeiro pelo seu trabalho!